正在家电商场激烈比赛的此日,跟着消费者维权认识的升高和消费观点的 改变,消费者正在选购家电产 物时,越发着重产物的售后办事。邻近3.15“邦际消费者权力日”,享誉环球165年的西门子家★电继承 千▽锤百▽炼的德邦筑设理念,不但正在产物筑…设症结十 全十美,正在办事上也再次升级。
指日人性化的3C管家办事,西门子家电正在中邦推 出了涵盖售前、售中、售后全程环 环相扣■的 管 ◁家式办事,周全餍足并提前商酌 了用户的每一个需求,让消费者真真正正感□想到的德邦企 业从来推行的诚信和▽ 厉谨,从而创△筑中邦度电办事的新○标 杆。
十几年 行◁进入中 邦商场★时,西门子=家电△不但把享誉环球的德邦筑设引入中邦,还很是着重当地化办事搜集兴办,西门子家电用高品德产物取得了商场,用金质办事取得了美誉。 为了越 发接近★消费者 实质需求,西门子家电正在中邦度电行业 率先推出了“一码通”办事 同时,为了最□大○节■制的◁ 便利○消费者,除了正在仿单长进行标注,西门 子 家电还正在冰箱内壁、洗衣机门圈、热水器的能效标=签和吸尘器◁的警卫标签等百般地方实行了办事热线标注,能够让消□费 者正在第偶 然 间获得助助。 过程众年的▽加入k8凯 发,西门子家电依然设备起了一张掩盖中 邦境▽内的售后办事搜集,消费者能○够轻松的就近享福金质 办★事。目前,西门◁子家电售后办事搜集掩盖天下435个都邑,并正在邦内紧要=都邑设有30▽家客户办事核心,100家客户○办事站和10 00众家特约办事网点为产物终生供应办事。 正在办事圭臬上,西门子家电更是设备起了一 ■支 与欧洲 接轨的 高本质、高恶果的办事团队,相持环球办事圭臬团结,“紧要零部件保修三年,整机保修一年,24小时热线办事,装配调试、免费征询、毕生上门办事、毕生担负维修”。为了回馈消费者,西门子家电正在□金 质办事 的■ ○ ○ 底 ◁子■上▽再 ★= 次○◁升 级,万分打■○制了□全程式管…家办事,掩盖从售前、售中直到售后的全范畴,闭心每一个细节,精益求精,周全餍足并提前商酌用 ◁户的○每一 个需求。这让西门子家电的客户办事犹如一个贴身管家雷同,让消费者不时刻刻不妨感 想到西门子家电倡导的高○品德生存理念。 售前,通过西门子家电2003 年正在中邦度电业□率先设备起来的天下团结的电线,消费者能够取得细巧入微的产物、举止征询办事。售中,从消费者进货产物,到送货上门和劈头行 ○使之■前,西门子 家…电可供应 产物筑立倡△导,橱柜配套尺寸倡导,装配行使境遇倡导、装配预定等任何办事,治理了 良众消费者=买○来家 ○ 电…却和居 室 境遇不般配的苦恼。售后,西门★子 用茂盛 的实体○办事搜 集,高品德的环=球团结办事圭臬,为用◁户供应与 欧洲接轨的高本质、高恶果的办事。 只○消消 费者■选取了西门=子家★电,无论是正在售前、售中和售后办事上,都能享福到细巧入微,知心的全程管家办事。西门子■家 ○ 电 将 把中邦度电业的办事 ◁圭 臬再次推高,创筑新的办事榜样。 办事升级的背后,是企业能力与自尊的外现。西门子家电永远继 承时…间更 始的理念,勉力于把科■技和艺 术完备团结,真正将连接餍足消费者需求■行动时间更始的最高原则人性化的3C管家办事,取得了环球上亿消费者的敬爱和 认同。 为了锻制超卓产物,西门子家电 …平素以不竭的创作力告 ★终 时间维新,对升高品德锐意进步。2010年,西门子家电正在中邦▽商场推出的零度保鲜冰箱、3D正负洗系列洗衣机以及更众的厨 房电器等 都外◁现了这一理念。与此同时,西门 子家电将不断相持以更始时间创筑行业榜样、以人性化策画 引颈消费潮水,以全程管家办事谅解消费者售后办事,为中邦消费者的高品德生★存不懈谋求。 艾彦。k8凯发人性化的3C管家服务。